Hempire Gärten Produkte werden unter geliefert EU-Freihandelsrecht für folgende Länder:

Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien und Schweden.

Wenn Sie mit bestellen www.hempiregardens.com Sie können zwischen folgenden Lieferdiensten wählen: 

GLS: Die Lieferung dauert zwischen 5-6 Werktagen.

SEUR/DPD: Wenn Sie diese Lieferoption wählen, sollte Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2-6 Werktagen eintreffen, abhängig von Ihrer Länderzone.

• ZONE 1 (2-3 Werktage): Deutschland, Frankreich, Portugal, Holland, Belgien
• ZONE 2 (3-4 Werktage): Italien, Österreich, Luxemburg
• ZONE 3 (4-5 Werktage): Dänemark, Slowakei, Slowenien, Irland, Tschechien, Rumänien, Schweiz
• ZONE 4 (4-6 Werktage): Griechenland, Ungarn, Polen, Schweden, Bulgarien, Kroatien, Estland, Litauen, Lettland

SEUR/DPD-EXPRESS

• ZONE 1 (2-3 Werktage): Deutschland, Frankreich, Portugal, Holland, Belgien
• ZONE 2 (3-4 Werktage): Italien, Österreich, Luxemburg
• ZONE 3 (4-5 Werktage): Dänemark, Slowakei, Slowenien, Irland, Tschechien, Rumänien, Schweiz
• ZONE 4 (4-6 Werktage): Griechenland, Ungarn, Polen, Schweden, Bulgarien, Kroatien, Estland, Litauen, Lettland

Bitte beachten Sie, dass in Großbritannien und Spanien Feiertage sind von der Lieferung ausgenommen Transittage.

Unsere Lieferzeiten während der Feiertage können davon betroffen sein. In diesem Fall werden Sie per E-Mail benachrichtigt. 

 Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter sales@hempiregardens.com oder hinterlassen Sie uns eine Nachricht in der Chatbox auf unserer Website. 

Wenn Ihre Bestellung versendet wird, werden Sie automatisch versendet eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten.

 Wenn Sie keine Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben, melden Sie sich bitte bei Ihrem Konto an, um Ihren Bestellstatus zu überprüfen. Alternativ klicken Sie auf die „Sehen Sie sich Ihre Bestellung an“ Link in Ihrer ursprünglichen Bestellbestätigungs-E-Mail.

Die Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Bestellung lautet verfügbar auf der Bestellstatusseite, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. 

Sie können auf die Bestellstatusseite über zugreifen „Sehen Sie sich Ihre Bestellung an“ Link, der in Ihrer Bestellbestätigung und Versandbestätigungs-E-Mails enthalten ist.

 Kunden, die SEUR/DPD als Lieferoption wählen erhält vom Kurierdienst eine automatische Versandbenachrichtigung per E-Mail.

Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer zur Hand haben Sie können den Status Ihrer Lieferung direkt auf der Regalseite von GLS/SEUR überprüfen.

Hempire Gärten garantiert die Lieferung aller Produkte.

Wir haben Vorkehrungen getroffen, um Verluste oder Verzögerungen während des Versandvorgangs zu vermeiden:

• Jedes Paket enthält alle relevanten rechtlichen Unterlagen.
• Unsere Pakete werden sicher vakuumiert versendet.

Wenn jedoch aus irgendeinem Grund ein Verlust oder eine Verzögerung eintritt, Wir werden Ihre Bestellung umgehend erneut versenden, ohne dass Ihnen Kosten entstehen.